Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MIODAR.PL

(aktualizacja na 2025 r.)

§1. Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.miodar.pl prowadzony jest przez:
    Pasieka Miodar – Mariusz Kulik
    Chmielek 225 A, 23-412 Łukowa
    tel.: 698-674-164
    NIP: 918-129-01-98
    e-mail: pasieka@miodar.pl

  2. Korzystanie ze sklepu wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu. Utworzenie konta lub złożenie zamówienia jest równoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się z jego treścią.

  3. Regulamin nie ma na celu ograniczać praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności z ustawy o prawach konsumenta z 30 maja 2014 r. W przypadku sprzeczności – zastosowanie mają przepisy ustawowe.

§2. Składanie zamówień i obsługa sklepu

  1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

  2. Zamówienia przyjmowane są przez stronę internetową przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

  3. Przeciętny czas realizacji zamówienia wynosi do 72 godzin roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub przyjęcia zamówienia do realizacji (w przypadku płatności za pobraniem).

  4. W przypadku chwilowego braku produktów lub wydłużonego czasu realizacji – informujemy o tym Kupującego.

§3. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są cenami brutto i podawane są w złotych polskich (PLN).

  2. Do każdego zamówienia dołączane jest potwierdzenie zakupu odpowiednie dla działalności zwolnionej z VAT i niewystawiającej paragonów fiskalnych. Dowodem zawarcia transakcji jest potwierdzenie płatności (np. przelew lub płatność online) oraz e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

  3. Dostępne formy płatności są widoczne podczas składania zamówienia. Mogą to być m.in.:

    • szybkie płatności online,

    • BLIK,

    • karta płatnicza,

    • przelew tradycyjny,

    • płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).

  4. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość zmiany cen produktów. Zmiana nie dotyczy zamówień, które zostały już złożone i przyjęte do realizacji.

§4. Wysyłka i dostawa

  1. Sposób dostawy wybierany jest przez Kupującego podczas składania zamówienia.

  2. Koszt dostawy zależy od przewoźnika, formy dostawy oraz gabarytów przesyłki. Dokładna cena dostawy wyświetlana jest w koszyku przed złożeniem zamówienia.

  3. Koszt dostawy ponosi Kupujący, chyba że w sklepie obowiązuje promocja na darmową wysyłkę.
    (np. darmowa wysyłka od 199 zł — możesz to zmienić, jeśli chcesz)

  4. Zasady wysyłki i dostawy określa regulamin firmy kurierskiej lub operatora dostawy (np. InPost, DPD, FedEx, Pocztex).
    Sklep Miodar respektuje te regulaminy i realizuje wysyłkę zgodnie z ich postanowieniami.
    Organizacja dostaw, czas doręczeń oraz proces reklamacji usługi przewozowej podlega regulaminowi danego przewoźnika.

  5. Dokonując zakupu, kupujący automatycznie udziela sprzedającemu pełnomocnictwa na jednorazowe zawarcie umowy z firmą realizującą odpłatną dostawę zamówionych towarów na nadanie przesyłki w imieniu i na koszt kupującego. Kwota przekazana przez kupującego, jako opłata za transport, jest kwotą zwrotu opłaty przewozowej, a nie wynagrodzeniem za usługi transportowe.

§5. Odstąpienie od umowy (zwroty)

Adres, na który należy odsyłać produkty: Chmielek 225 A, 23-412 Łukowa

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący musi złożyć oświadczenie (np. e-mail na adres pasieka@miodar.pl).
    Możemy przygotować gotowy formularz, jeśli potrzebujesz.

  3. Zwrot środków następuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu towaru.

  4. Koszt odesłania produktu pokrywa Kupujący.

  5. Zwrotom nie podlega towar, który:

    • został otwarty po dostawie i nie nadaje się do zwrotu ze względów higienicznych,

    • został uszkodzony z winy Kupującego,

    • ma krótki termin przydatności i został otwarty lub przechowywany niezgodnie z zaleceniami.

§6. Reklamacje

  1. Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej produktu lub procesu realizacji zamówienia.

  2. Reklamacje należy zgłaszać na adres: pasieka@miodar.pl lub pisemnie na adres sprzedawcy.

  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona nie później niż w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

  4. Jeżeli wada zostanie uzasadniona, sprzedawca niezwłocznie wymieni produkt, usunie wadę lub zwróci pieniądze – zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§7. Dane osobowe

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
    Szczegółowe zasady opisuje Polityka Prywatności.

§8. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca może wprowadzić zmiany regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu opublikowania na stronie sklepu i nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.

  2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa:

    • Kodeks cywilny,

    • Ustawa o prawach konsumenta,

    • Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

  3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.